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Trocas e Devoluções

Para garantir sua satisfação, a Saudável em Casa criou uma Política de Devolução e Reembolso com base no Código de Defesa do Consumidor, que esclarecemos abaixo. Toda e qualquer dúvida, envie-nos um e-mail: sac@saudavelemcasa.com.br

Nós compreendemos que trocas e devoluções acontecem em duas situações previstas:

1. Recebimento dos produtos bonificados;

2. Recebimento do pedido em desconformidade com o solicitado,

- Condições de reembolso em caso de troca por avaria
Prazo de reembolso de 3 dias úteis apóes envio das evidencias de avarias

- Condição de reembolso em caso de desistência:
Os cancelamentos serão facilmente realizados, desde que o pedido ainda não tenha sido processado.
Caso o pedido já tenha sido processado, mas ainda não enviado, o pedido será cancelado e será efetuado o estorno no cartão de crédito utilizado para a compra ou o depósito na conta corrente indicada pelo cliente.

Prazo de reembolso:
Prazo de reembolso de 3 dias úteis após conclusão da tratativa. 

E-mail:
sac@saudavelemcasa.com.br

Equipe Saudável em Casa.

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